Serfunllanos los olivos, lleva tres años siendo la única funeraria del llano, certificada en aseguramiento a la calidad norma ISO 9001/2000, para nosotros es un orgullo contarles que en este año el ICONTEC ha renovado nuestro sello de calidad, nuestro sistema de calidad trae implícito el escuchar a los clientes y buscar opciones de mejoramiento, continuo con el único propósito de prestar un gran servicio .

Garantizar la prestación de un servicio exequial, oportuno, con sentido humano, personal competente y comprometido, amplia cobertura e infraestructura adecuada, en el marco de un mejoramiento continuo de nuestros procesos, para contribuir a la satisfacción del cliente.

• Personal Competente y comprometido.

• Sentido Humano.

• Amplia Cobertura.

• Oportuno.

• Infraestructura

• Mejorar los tiempos de respuesta en la prestación del servicio.
• Mejorar la competencia del personal.
• Ampliar y consolidar la cobertura en la prestación de servicios exequiales.
• Mantener una infraestructura adecuada para la prestación del servicio.
• Incrementar las acciones de mejoramiento.
• Mejorar la percepción y satisfacción de los clientes.